IT价值

谁又比张海迪多点什么吗？你也许有一双"正常"的腿，但是你在准在别的什么地方"不正常"。人人都有不正常之处，其实人人都是"残疾人"。比如我，看似健康的身体，潜藏着不可告人的疾患，在张海迪面前，我没有丝毫值得骄傲的地方，更没有理由"俯视"她。

一声叹息。

门户总是被当作落后的对象，它开 Blog 似乎是垂死挣扎的样子，被草根 Bloggers 当笑话看。可是我说："门户真的不行了吗？请不要这么武断。"走着坦白交代说免费给新浪当"枪手"，如今我又要讨人嫌，说道：不管怎样，新浪 Blog 终归也是 Blog。

在新浪 Blog，那些没有名气的家伙跟一般的草根 Bloggers 无异，不去说它；受人垢病的是名人博客。甭管这里面有新浪的什么商业运作，可是云中的神话突然变成现实、传说的英雄突然近在眼前，这总是让老百姓受益的事。不久以前，刘韧拜见余华大师还拘谨得手都不知道往哪搁，现在余华却直接在他的 Blog 上与网友互动，甚至应网友要求把他朴素的简历和著作目录放在 Blog 里。他回复网友说，为了修改《兄弟》下部，他要把手机关掉，但不会断开博客，他"现在需要这个博客来让自己感到：我还在人间。"

可见，名人也是凡人，他的博客并不像有人说的那样由新浪代劳，而是由名人们自己操作的。至少，新浪在普及 Blog 上、尤其是通过名人宣传 Blog 上，还是在"简单粗暴、行之有效"地操作着、推进着。

你也许会强调，张海迪《关于活着》是一般意义的文章，不像 Blogger 通常所为（虽然它的落款明明写着"2005年10月28日"）；但是当潘石屹把他的小学照片和他在工地上拍摄的工人照片放到他的 Blog 上，你还能认为这不够个人化、不够 Blog 吗？

不必举更多的例子了。看看新浪 Blog 的人气，特别是名人们的 Posts 的点击率和评论数，就知道新浪的影响力远未丧失。如果有一天街头巷尾言必称博客的时候，那推广的头功未必不是新浪。你尽可以继续说新浪 Blog 不是 Blog，可是那些"下三滥"网民们并不理会你的葡萄酸，他们要玩 Blog 的时候，可能首先想到的恰恰是新浪。

Update: 偶然间发现，这篇随手的东西被新浪转载（or 被利用？）。这个新浪居然如此小心眼，把带三个表的链接删掉了，别的链接却保留着。

Update 2: 又看了一眼，除新浪的链接之外，其他文内链接全删掉了。无耻加可怜。

说起互联互通，一般人首先想到通信，而我首先想到的是银行。跨行的通存通兑，是一个老得掉牙的话题。

在西南某休闲城市，四大行之一的某国有银行一家独大，赚钱赚到想辙通过手机银行赚"小姐"的程度。多年以前，该行一位领导对跨行互联互通透露出傲慢的姿态。包括邮政储蓄在内的小银行，自然对跨行业务兴趣深厚，但在该行看来，无非是垂涎他们触角甚广的网点。政府主持的调解会议开了一次又一次，效果全无。对于即将开业的银联，他们斥之以鼻。

而今，跨行的通存通兑虽然尚未完全实现，但行业间业务显然顺畅多了。至少，随便拿张卡、随便在哪个 ATM 上，您通常能取出钱了–虽然要扣您 2 块钱。您觉得是银联的功劳吗？因为跨行连接是通过银联实现的。您觉得是政府的功劳吗？毕竟银联是政府主导的。

其实是那 2 块钱的功劳。大银行之所以不愿意，因为跨行通存通兑对它没什么好处–或者说好处太小。原来不向用户收费的时候它也有利益，但是利太薄，何况小银行都是穷小子。谁是真正的富人？用户。所以有了那两块钱，大银行愿意了–虽然也许还不太满意。

即时通讯呢？在中国，QQ 显然不愿意互联互通，而微软和雅虎则无比乐意，这跟银行间的关系一模一样。同样道理，您以为 IETF 会取作用吗？它已经错过制订标准的时机。您以为 Jabber 会取胜吗？连不作恶的 Google 都不拿它当回事，何况别人。谁是即时通讯的银联？这可比银行更复杂，没人承担得了这角色。要想让马化腾满意，除非给它钱。谁能给它钱，微软、雅虎？显然同样只能是用户。

如何收钱，如何让马化腾满意？不知道。但是肯定地，要让他同意互联互通，唯有让他得到好处，唯有拿钱–足够多的钱–堵住他的嘴，以及他的贪欲。

最尴尬的接触

上高中的时候，宿舍人口众多，晚上关门不关门都那么回事。有一天早上起床，我连裤子带鞋子都找不着了。借了衣服步行三十里回家，还不敢跟家里说实话。在那个夜晚，我点灯熬油无计可施，模仿李清照的忧郁写起了顺口溜，一边自嘲一边骂小偷。

最知识的接触

还是高中。中午吃饭的时候，教室不锁门。别的也没什么可丢的，就是丢书。因为哥哥在外面上学，我比别人参考书要多些，自然丢得也多些。有天中午实在气不过，跑到隔壁教室去找，果然找到了我的一本英语书。我扣押了那个小子的什么东西（忘了是什么），并在他们班的黑板上写下"庄严宣告"。那小子不敢来要，他们班主任和我们班主任接触多日，我还理直气壮地不愿归还。后来那小子也考上大学，我还见过他，有点讪讪然的样子–那时候我热衷于老乡聚会，已经不记恨他了。

最痛心的接触

刚上大学的时候，兴冲冲地拥有了一个塑料的钱包，把仅有的仨瓜俩枣放在里面。不料有一次在邮局的时候，那小钱包和那"瓜枣"一起不翼而飞。作为一个农家伢子，那份打击的直接结果是身无分文。从此我不再用钱包，直到后来老是有人送个钱包才偶尔用用，但是迄今仍然基本上不用。

最隐形的接触

我家离学校虽然不过两百余公里，但在当时，我回家需要使用除了飞机以外的所有交通工具。第一个寒假，我"衣锦还乡"，却同很多人一起被阻挡在长江边上的一个小镇。天黑的时候，终于有人调来一辆卡车，但仍然装不下，于是我们被强令把行李放在后面的拖斗。当我深更半夜到达县城的时候，我的一个包找不着了。那包是村里对我考上大学的奖励，里面的内容全是我孝敬亲人的礼物，因此我成了最不懂礼数的家伙。

最浪漫的接触

郑绪岚的歌让人们知道了太阳岛上有弹琴的小伙和歌唱的姑娘，可是人们哪里知道太阳岛上还有浪漫的小偷。在一个舒适的夏日，我跟一个美丽的哈尔滨姑娘坐在长凳上窃窃私语，忘却天地也忘却自我，自然也忘记身边的那个小包–它归一个无形无影的浪漫小偷所有了。

最气壮的接触

研究生的时候以调研为名游山玩水，行至西南某重镇，有一次费劲地钻进公共汽车，发现车上其实并不拥挤。有人用破鞋盒子为掩护拉开了我的包，可是我的包对不住他，里面并没有什么他们需要的东西。正自得意，发现破西服里仅有的 30 块钱没了。我不由分说地拍拍旁边一个小子的肩，说："喂，朋友！"那家伙竟然乖乖把钱塞到我手里。我得意了很久，以为自己显得多么像"江湖中人"，其实大概遇上的不过是个"雏儿"。

今年休假，老胡决定"骑鹤下江南"。老友钱老板闻讯，亲自前往机场"接驾"。

这两年，钱老板很风光，他的企业在IT的带动下发展迅速，市场地位日趋稳固。这位远近闻名的民营企业家如今又成为信息化的样板。在钱老板的信息化进程中，老胡对其帮助很大，因此他对老胡心存感激，这次的接待规格很高。

在为老胡接风洗尘的宴会上，钱老板请来不少当地的企业家朋友作陪。酒过三巡、菜过五味，热闹的气氛平缓下来，大家轻松地聊起来。

老胡左侧的金老板气质文雅，是位"儒商"。他很客气地向老胡请教："依你看，企业信息化到底该从哪儿着手？市面上一会儿是ERP，一会儿又是CRM，前脚刚来了BPR，转眼又吹EAI风，还有什么SCM、PDM、PLM、BIS、EAM、CPC、EIP、ASP等，让人记也记不住、闹也闹不清，这些信息化‘三字经’究竟该怎么个念法？"

金老板的话引起了众人的共鸣，大家齐刷刷地把目光转向老胡。

只见老胡微笑着，慢条斯理地说："你想念哪一篇，就念哪一篇呀。"眼见众人一片茫然，老胡却 不加理会，又加了一句："甚至一篇也不必念，更不用试图篇篇了然于胸。"

钱老板右侧的白老板快人快语："胡总，你是高人，就别藏着掖着了，也把这信息化的‘真经’给我们念叨念叨。"

老胡认真地说："我可没有开玩笑。我的建议就是想念哪篇念哪篇！"他把重音放在"想"字上。他接着解释道："你们千万不要让那些闪光的‘三字经’晃花了眼睛，也不要让那些喜欢玩概念的IT人士扰乱了头脑，更不必理会那些缩写词，不必试图在这些专业辞藻中犹豫不决地进行取舍，你们所需要做的只是认真思考自己的企业未来，搞清楚自己真正的需求。"

对这番话，钱老板深有体会地说："当初，我也想赶时髦，一步登天上ERP，幸亏在老胡的帮助下，从解决送货不及时、响应客户投诉太慢两个具体问题入手，才避免了‘念错经’‘拜错佛’。"

老胡点头说："你想解决的问题，比如该看到的信息看不到、可以沟通信息却沟通不畅，这就是‘念经’起作用的地方，咱们总不能头疼医脚吧。"

金老板左侧的尹老板一直没有说话，此时他插话道："胡总，我最近挺背的，被竞争对手挤兑得好惨，公司活不活得成还两说，你看我该念什么经啊？"

老胡小心地措辞着："你什么‘经’也别念，去忙你的业务，把那些信息时代的大帽子先放放。"老胡心想，毕竟业务才是企业生存和发展的根本，信息化可不是救命稻草，更不是万能良药。

白老板说："懂了，什么‘经’都是瞎掰，解决问题才是真的。"老胡回答说："对啊，这‘真经’就是你的业务，念好业务‘经’，也就念好了信息化‘经’，所以，忘掉那些英文字母吧。"

金老板沉吟着嘀咕道："话虽不错，可落实到具体问题，还是‘狗咬刺猬无处下口’啊。"

老胡笑着说："《三字经》的第一句是‘人之初’。其实，企业的信息化应用不外乎3种类型：岗位需要，如秘书打字、工程师画图；业务需要，如把客户订单直送到生产车间、业务数据及时显示在老总桌面；沟通需要，如下达业务指示、邮件转发到手机，这都是信息化‘三字经’里的‘人之初’。"

他补充说："这‘人之初’里，总有某些地方扯痛了你敏感的神经吧，那就是你应该上马的信息化项目呀。"

就在金老板点头不语之际，钱老板笑着说："你们怎么把这接风宴变成信息化咨询会了？！老胡，我替你收咨询费.."

其实，老胡还有点意犹未尽。他想说，有时，信息化并不是出于业务需要，而是为了符合某些要求、建设某种工程、提升某种业绩、缔造某种形象的需要，不过这也算是信息化的需求啊。所以还是那句话–信息化"三字经"，想念哪一篇就念哪一篇。

由此推知，是不是自以为是地做这做那而感觉良好，其实完全不是那么回事呢？是不是自以为知道些什么、骄傲些什么，其实也都不值一提呢？

一声叹息。

Update: 听本周《Donews 每周新闻点评》，感觉发声的组织对于信息的表达意义不小。有机会的话，确实应该接受些这方面的训练。

• 老白是个杂食动物。这家伙什么都读、什么都写，肚子里不知道都装些什么。难怪刘韧说他文不如其人，因为无法建立人与文的对应。
• 老白是个好同志。他如此自觉自愿地向政协主席学哲学、用哲学。
• 老白 говорит по-русски。您要是看不懂这几个字母，还得怪他，因为他说 русский яэык 是他的第一外语。（这让我不禁想起这东东曾经也被当作我的一外，尽管我是先学的英语。）
• "老白说真话"应该改为"老白说狡猾"。他自己说的，他比狡猾的狐狸还狡猾。
• 老白是个义工。他把《Donews Blog的非官方使用指北》和《Donews Blog的小花招》当书写。刘韧又没说给他工钱。
• 老白是个大男子主义者。不信？点这里。
• 老白自称说真话，其实他说假话。他说石景山没有Google。谁说的？我最近经常去那里，每每都看见 Google 同学在那里鬼头鬼脑地出没。
• 老白跟法律一唱一和。这个..偷他的图贴到这里：

区长指示说，"国产软件.."省略号的内容不说也可以想见。政府如此大力度推进软件的国产正版化，用心何其良苦。然而地球人都知道，国产软件终究是扶不起的阿斗。推行国产正版化的结果，能够起到积极引导作用么？搞不好是政府的一厢情愿。

一声叹息。

Update on Oct. 27: 专门就此请教了，对于政府强大的示范作用有所理解。在中国，行政手段对于信息化的推进还是很有效的，虽然有时起反作用。一旦政府下决心使用国产软件和国产的数据格式，对于企业、对于个人的示范性推动是强大的。比如，很多人不得不用 Word，是因为别人都在用，没办法，要是政府规定你申报什么基金非得用 WPS，情况准会发生些变化。