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2006年5月 的存档

CIO故事之十七:水土不服

2006年5月19日
CIO老胡从国外考察归来,既没有回家也没去办公室,而是直接赶赴和老胡合作多年的华通公司,他们正在帮老胡开发企业资源管理应用系统。"他们应该在我出差期间已经完成开发工作了。"

作为老资格的CIO,老胡经历的项目不计其数,加上有大勇等精兵强将把关,多数时候他已经不用再操心项目的具体实施,但这个系统的情况有所不同,他有些放心不下。

半年前,华通公司新CEO于聪到任,旋即对公司开始了大刀阔斧的重组和改革。精明能干的于聪用短短1个月的时间就理顺了公司的组织结构,使公司面貌焕然一新。然后,他又宣布软件公司应该成为先进生产力的代表,华通将全面采用"敏捷开发"方法。

恰在此时,老胡要求华通公司帮他们开发资源管理系统。于聪希望用"敏捷开发"来开发。这个项目不大,也不是老胡所在公司的关键业务应用。老胡对于聪说:"作为用户方,我不管你是用镰刀还是用康拜因,我对你的唯一要求是保质保量按时完成任务。"对于合作伙伴的进步,老胡无疑是大力支持的。于是,老胡的资源管理系统成为华通敏捷开发的第一块试验田。

在引入敏捷开发上,于聪魄力很大,他决定投入80万元引进一家美国公司,协助推进敏捷开发,这使得华通在这个项目上投入远大于收入,但从公司长期发展看,他认为这个投入很值得。

当老胡快步走进开发现场,他看到机房的布局已经恢复项目启动之前的模样,也不见美国公司派驻的那两位专家。他欣喜地想:"看来项目已经顺利结束了。"

他问机房一个神情疲惫的小伙子,"我们的系统这么快就开发完了?"结果对方的回答让他大吃一惊,项目并未结束,美国公司却已经提前撤出!

老胡意识到出问题了,他马上急匆匆赶回办公室。一看到负责这个项目的大勇,他就嚷道:"大勇你过来!"大勇随他走进CIO办公室,看到老胡面色不对,大勇也不敢问候他,而是垂手而立。老胡看都不看他,说:"我刚去了华通,那边怎么回事?你赶紧说说情况。"

原来,华通在这个项目的开发上完全是一步一趔趄,因为不熟悉敏捷开发,项目骨干全是临时招聘的,这使得团队磨合上从一开始就不顺畅。外国专家认为办公桌椅必须环形摆放,说这样有利沟通,是敏捷开发的基本要求,中国人却屡屡发现这样只能更有利于聊天,有利于工作时开小差。以人为核心的敏捷开发强调沟通,可是语言障碍使得大家沟通十分吃力,每天的晨会几乎变成了英语口语课堂。在构造敏捷开发故事时,项目开发组依旧遭遇到了巨大的文化障碍,外国专家要求故事准确而清晰,中方员工却总爱说"这事儿说不清楚"。

引起双方矛盾大爆发的其实一件小事。外国专家坚持站立进行每天的会议沟通,华通有个"刺儿头"开会时偏偏坐到了桌子上,他恼火地说:"每天加班加点干活够累的了,干吗非站着?!"外国专家立即中止会议,在越洋电话里把压抑已久的愤怒向总部进行了汇报。这个时候,正值于聪以进度未达到事先约定为由,拒绝向美国公司支付费用,美国人觉得他视合同如儿戏,于是,总部在电话里直接通知员工马上撤离开发现场。

老胡急切地问:"现在咱们的项目什么状况?"

大勇怯怯地说:"算是有一个东西了,但是基本用不起来。"他告诉老胡一个内部网络地址,给老胡演示了一番系统。

老胡迅速测试了他关心的几个功能,觉得远未达到他的期望,他有些不耐烦地说:"让于聪过来一下。"

已经听说老胡去过开发中心的于聪,知道事情不妙,此时已经赶到老胡公司。老胡连珠炮似的问了他一堆问题,于聪不断做着解释,但是他越解释,老胡的火气越大。大勇跟随老胡多年,从没见过他发这么大的脾气。

于聪终于不说话了,老胡也逐渐冷静下来。最后,他点了华通公司的几个人,对于聪说:"你让他们先停下手头的工作,立即加入到这个项目,咱们还是按过去的老方法加紧开发吧。"

老胡看着于聪冒汗的脑门,心中叹道:"唉,有时候还是镰刀更敏捷啊。"

CIO

CIO故事之十六:提拔

2006年5月9日
从CEO办公室走出来,季超的心头十分憋闷,不知谁将一把转椅放在过道,他忍不住上前踹了一脚,以舒解心中的郁闷。

其实,季超本该喜出望外,因为CEO跟他谈的是提拔之事。这对于很多人而言,绝对是好事,但季超心里却是一百个不愿意。这次跟好几年前他经历过的那件事几乎一模一样。那时,季超加盟这家IT企业不久,老板就找他谈话,要提拔他为部门经理。面对摆在面前的"升官发财",季超一点都不动心,出于对自己的了解,他很清楚自己适合做什么、不适合干什么。他非常平静地对老板说:"我这个人性格内向,一向不擅长跟人打交道,真的不适合做管理工作,我只愿意踏踏实实地做技术。"

老板一幅非常了然的神情,向季超解释道:"公司决定申请政府的科技创新基金,希望你担当申请项目的技术负责人。"其实,老板并不是不了解季超的短板,之所以委以季超"官职",一是因为他学历高,二是因为他有专利和论文。

季超忍不住问了一句:"用什么项目申请?"老板告诉他,用蓝旗–公司自主研发的Linux。

那时的季超尚年轻气盛,听到"蓝旗"二字,忍不住说:"就这东西还申请创新基金?三两个人从网上下载一个现成的Linux版本,三修两改就号称拥有自主知识产权,不仅违反Linux的许可,简直有些糊弄人!"

话至此,季超情绪有些激动,"为什么非要挂创新之名来忽悠?咱们公司明明只有代理外国产品的能力,业务也就是‘搬箱子’而已,却要粉饰为全面解决方案、美化为高科技成果。凭这些怎么能忽悠到政府的科技创新基金呢?"他接着说:"的确大把的IT公司都是‘搬箱子的’,大家之间只有规模不同,没有本质差异,那为什么我们不能老老实实地承认,硬要贴上各种创新的标签?我们落后、我们缺乏技术含量,这并不可怕,但用这样的方式来‘创新’,才真的可怕!"

话说完了,季超站起来正要愤然离开,老板把他叫住了,老板和颜悦色地对他说:"我们公司创办时间不长,正是为了你这样的优秀人才能得到持续发展,我们才更需要多渠道筹措资金,需要政府无偿拨给的创新基金。"最后,老板表示,如果季超不愿意从事管理工作,他可以暂时当个挂名经理,仍旧从事他喜欢的技术工作。

经过老板的精心运作,公司终于获得了政府创新基金的重点扶持,150万元资金分批到位。在此期间,季超一直挂着"技术部经理"的名,待资金全部到位后,在他的坚决要求下,这个挂名才取掉,他终于又安心回到了技术工程师的岗位。

几年过去了,季超早已从公司的技术骨干"升级"为技术元老。作为公司的首席工程师,他以自己不俗的技术成果,见证了公司的发展。不过,这几年懊恼的感觉也一直伴随着他–埋头技术的他深深感到我们的技术差距不是缩小了,而是扩大了,大家还在忙着"搬箱子",好容易研发点什么,也缺乏创意,总是亦步亦趋地跟着别人,进行抄袭和模仿。一旦业界出现一个新概念,大家就会一拥而上,把它变成一个大筐,争先恐后地把金子和垃圾都往里装。但好在还有让季超欣喜的事,毕竟大家都已经认识到"拿市场换技术"的结果是市场和技术的双输,自主创新的呼声日益得到社会和企业的认同。

因此,今天CEO找他谈话的时候,季超起初很兴奋。他一进CEO的办公室,老板的兴奋溢于言表,说:"如今,创新之风日劲,IT企业更要充当创新的急先锋,董事会决定把我们公司打造为自主创新的典范,把你这样的技术精英树立为创新的榜样。"一直有着技术情结的季超闻听此话,非常高兴,觉得自己终于可以施展一番拳脚了。

但是老板话锋一转,说:"所以公司希望你担任CIO一职。"

季超不再是当年那个急躁的小青年,他淡淡地说:"你是知道的,我不适合管理岗位。"

老板说:"市里最近出台了新政策,要重点扶持一批创新型企业。我们决定首先从公司高管的团队建设上,符合市里的精神。"

老板的话说得很含蓄、很委婉,但季超还是听出了其中的深长意味,觉得如芒在刺。他心头拥起一股强烈的悲哀,觉得神圣的东西再次遭到了庸俗的亵渎。

季超对老板嘟囔了一句"我再考虑考虑",就逃也似地离开了老板的办公室。他沮丧地想,藉着创新的名义,他得到了两次提拔–当年是部门经理,现在是CIO。他有些阿Q地想:"从今昔两个职位看,创新的确是越来越重要了。我到底接不接这个‘创新’CIO呢?"

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