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2007年6月 的存档

坚持长跑,拒绝出局,爱上敌人

2007年6月30日

太阳底下并无新事,越是老生常谈、越是常识,才越是久经考验的真理。我常对儿子说,人生是一场长跑,谁笑到最后谁笑到最好,不必为一时的得失、一时的成绩好坏而得意或者沮丧。他考到100分,我觉得理所应当——那本来就是他能够做到的嘛,何况他是天才:-D;他考出60分(虽然还不曾有过),我也觉得无所谓——分数又不当饭吃,何况阴沟里翻船也不是没有可能。

最近很忙累,坐飞机坐到要吐,哪里有飞人的自豪,完全是鸟人的沮丧。然而并无成绩,时至六月底仍然颗粒无收。夜深人静时,疲惫与没心没肺轻易把我送入梦乡,挫折感却在梦境里不依不饶。在这样的时候,明知低谷之后定会上升的我,也不禁忘却长跑的快乐,把放弃当作一种选择。

神人梁宁宛如先知,她告诫说不能这样轻易出局。是了,我好歹也算一个要强的人啊,难道走过重重险滩的目的,就为了出局?我已经忘却年轻时长跑的感觉,我已经把毅力、意志、坚持当成昨日旧梦,虽然理想在前,却好似天上的月亮了。

但我终于还是记得,人生就是长跑。24小时连续不停的马拉松比赛,谁跑得最远谁赢得最后的胜利,像是一则寓言,像是一次人生试验。而真实的人生,何尝不是上帝的试验呢,我们都在路上。

所以,我要像年轻时一样,继续长跑,拒绝出局。即使后浪推我,也要始终持有梦想;即使竞争对手超过我,我也要爱他——在关键时刻向对手施以援手,那是梁宁的分享的视频中最让我感动的情节。

夜半斜阳

维信,新一代娱乐工具

2007年6月28日

一、手机是信息社会的中枢

在最近的项目中,我提出一个论断,说“移动网络是信息社会的中枢”。从1924年美国警察车载无线电系统作为最早的移动电话时起,随着移动通信日益融合越来越多的增值业务,作为移动通信远景的全球移动通信系统IMT-2000将日益成为现实。有鉴于此,Gartner提出Supranet的概念,将手机描绘成连接计算机网络、人际网络、机器网络、交通网络甚至文本网络的枢纽。

将首都建设成为信息社会是北京市“十一五”信息化规划的核心目标,这一目标正在以惊人的速度实现着,而手机必将成为其中枢。

二、手机的娱乐化与商用化

手机已经集成越来越多的功能。尽管经常有人声称他只用手机打电话,但没有照相功能的黑白屏手机还是迅速成为恐龙──时尚的浪潮最保守的家伙也阻挡不住。

我喜欢娱乐功能较强的手机。第一款西门子MP3手机刚刚上市时时,我便忍不住假公济私拥有了,并超级喜欢到用过多台这款手机,此后MP3成为我购买手机的必须功能。我目前使用的手机照相功能很棒,除镜头能力稍弱之外基本等同于一台数码相机。

我总觉得,像我这样成天笔记本电脑随身携带的家伙,电子邮件、上网浏览等手机的所谓商用功能基本上都是聋子耳朵。所以我基本上不用所谓的智能手机,它除了花钱买些摆设之外,有多少实用价值呢?GPRS、WAP我基本上都没有玩过。

三、当娱乐成为生存手段

娱乐似乎是中国互联网唯一有效的商业模式。以我个人而言,以奔五的年纪、骨灰级网虫的资历,聊天依然是不可或缺的调剂、不可或缺的生活方式,何况不谙世事的80后、90后呢。他们玩,他们娱乐,于是互联网有希望。

如果说,两三年前博客仍不过是自诩草根的少数精英争吵不休、自得其乐的工具,那么今天,博客已经普及成黄口小儿亦能自娱自乐的玩意儿。通过互联网娱乐,不是时尚,而是必须。

四、维信,新一代娱乐工具

我在亚信当过短暂的研发工程师,严红岩是我那时的同事,只不过我未能有幸认识这位美女。我总与一些朋友仅有擦肩而过的缘分,我与严红岩亦在5G擦肩而过。但是她在诺基亚的作品维信,还是进入了我的视野。它通过文艺性的手段,把原本不高深、但貌似高深的东西通俗化、娱乐化了:

- 当博客达人们说 RSS Feeds 而使人不知所云时,它径直称之为“精灵”;

- 当手机厂商和移动运营商都为手机型号纷纭而不知所措时,它屏蔽技术复杂性,径直将手机屏幕作为画布;

- 当互联网 Logo 像机械制图般千篇一律时,它径直将文字表达成螺旋状的工笔花鸟;

- 当菜鸟不知如何“呼唤”它的精灵时,它用简单简洁的短信,径直指导用户下载安装。

可惜,在“互联网不阅读综合症”(火炬发明之病症)流行的岁月,即使是“精灵”满天,维信那以文字为主的娱乐方式总有些显得曲高和寡。毕竟,当今中国尚未建成信息社会,手机成为中枢尚需时日。先驱或者先烈,全在维信的时也、运也、命也。作为喜欢“信鲜”的家伙,我当然盼着它一路走好了。

时闻毒评

CIO故事之三十:一声叹息

2007年6月18日

老胡抵达时,已经夜色朦胧,但是这座郊外休闲小镇的美丽景色仍然扑面而来。明天,这里将举办一场高规格的评审会,他是作为专家应邀参会的。

老胡刚刚走进酒店房间,门铃就响了,来者面带微笑地递上名片,自我介绍说是宏鹰公司的项目经理。老胡和他客气地寒暄了几句,刚把他送走,一群人簇拥着一位政府官员——这次评审会主办单位的处长,蜂拥进入老胡的房间。

他们刚走,老胡正想翻阅一下资料,又有人敲门,这回来访的是项目业主单位——一家大型国企的信息中心主任,老胡与他有过一面之缘。接着,老胡又接待了几位前来“串门”的评审专家。

老胡本来以为,这次评审会只是像通常一样——走走过场,没人敢刁难宏鹰公司,因为这不仅让宏鹰难堪,更是跟业主企业过不去。但是听话听音,从几轮貌似礼节性的闲谈之中,老胡敏感地意识到,明天的评审会并不简单,或许一场没有硝烟的战争即将打响。

第二天,各方参会人员纷纷到达。早餐桌上,看似人们都忙于照顾面前的盘子,但从“人以群分”之中,老胡观察到,各路势力正在稍稍聚集。

评审会终于开始了,那位政府主管处长进行了热情洋溢的开场讲话。接着,评审专家组组长谦虚了两句,就径直请宏鹰公司介绍项目方案。宏鹰的项目经理掀动着一张张精美的幻灯片,声音充满了激情。此时的评审会,一派和平景象。

演讲结束,答辩开始。老胡突然想起“米老鼠”那句著名的开场白——“演出开始了!”,忍不住偷笑了一下。专家组组长来自白湖公司——宏鹰的直接竞争对手, 但他却一直在主持答辩,并没有正面提问。真正的刁难来自一位专家,他提出了颠覆性意见,认为宏鹰给业主企业设计的整体架构不成立,并抓住宏鹰项目报告中的 一些文字性错误纠缠不休。老胡知道这位专家所在的单位是白湖公司的铁杆用户。

之后,来自一家IT公司的专家指出,宏鹰的方案中存在一处核心缺陷,而那处缺陷恰好他们的产品能解决,明显地推销自己公司的产品。他的话音刚落,另一位专家就开始为他帮腔。老胡不由翻了翻会议资料,哑然失笑:帮腔那人竟然是前一位专家的用户。

由于时间限制,答辩结束,专家组进入小会议室,进行秘密合议。在转移“阵地”的过程中,老胡看到宏鹰公司的人面色严峻,他们大约已经意识到局面很危险,于是开始“活动”。老胡觉得宏鹰的工作其实很出色,作为专家组的“无党派人士”,他决定帮他们一把。

合议开始之后,一直没太说话的老胡率先提出,应该正面评价宏鹰的项目成果。专家组长立即表态支持,认为评审应予通过,但是在答辩中提出颠覆意见的那位专家 情绪激动地表示坚决反对,他认为宏鹰的项目陷入了错误的方向,必须全面返工。推销产品的那位专家则始终和颜悦色,认为评审可以通过,但应该在以后的实施过 程之中,对方案中的缺陷应予以修订,他的“搭档”立刻点头称是。另外两位“和事佬”专家没有自己的立场,只是无关痛痒地应付了几句。

此时,坐在旁边一言未发的政府主管处长,突然开口表态,他支持评审不予通过。老胡不禁大吃一惊:政府官员坐在专家会上本就少见,没想到他竟然另有立场。看来白湖能耐不小,恐怕宏鹰要凶多吉少了。

不过,令老胡吃惊的还在后头。就在他从洗手间回来后,会场风向突变——那位处长迅速主导了专家组,将评审结论修改成“有保留地通过”。老胡暗中叹息一声,觉得宏鹰能得到“通过”二字已经万幸了,多余的话不说也罢。

事后,老胡才知道会场上之所以会风云突变,其实是被禁止入内的业主企业在场外左右了评审结果。那位信息中心主任恨恨地对老胡说:“我倒要看看,究竟是谁说 了算!看看为难我的那些家伙,能不能迈进我的门槛!”他的主管领导可以与很高级别的政府官员直接对话,所以他根本不怵那位小处长,“不通过?要是不通过, 项目就放在那里,老子还不干了呢。”

这场评审会一直开到晚上8点,远远超过预定时间。旁观了一场混战的老胡感到相当疲惫,发出一声叹息,他真不愿意再参加类似评审会了,但恐怕躲都躲不过。

CIO

CIO故事之二十九:升迁后的磨练

2007年6月18日

CIO老胡很了解老部下大勇,他其实是个表面上温和、骨子里倔强的人,但老胡没有料到大勇去下属子公司做CIO后,表现竟然如此刚烈,这让他心生爱怜的同时,也觉得大勇的行为未免有些过于偏激。

按照老胡的安排、赴任一家子公司CIO不久,大勇就率领他的“嫡系”迅速摸清了公司的业务与管理现状。大勇发现这家公司的业务状况完全取决于项目管理,但是从项目招标和项目合同的管理到项目成本的控制,均采用手工作业方式,经营数据的真实性、准确性、及时性都得不到保障,这使得公司决策层的管理决策缺乏实 际数据支持,只能依靠“拍脑袋”“派钦差”等无奈措施。

“合同管理是业务的核心,必须使用信息化手段,把项目合同的签订、审批、执行、支付整个流程管住、管好并且管出效益。”在反复分析研讨之后,大勇在总经理办公会上“抛出”了他上任之后的第一份建议报告。

不过,他的这份报告却无异于捅了“马蜂窝”。老资格的财务经理和颜悦色却缓慢而坚定地提出反对意见:“迄今为止,公司的管理方式仍较为粗放,用一张表格就 足以把项目合同管理好,不值得劳民伤财上什么管理系统。”他的话刚一说完,只听得会场一片嗡嗡声,中层经理们大都附和财务经理。

这次,大勇也是有备而来的,他列举了一连串数字,明确指出由于合同管理不完善,在近年的项目建设中公司所遭受的损失,甚至估算出项目相关人员中饱私囊的灰色收入,矛头直指率先反对他的财务经理。这招让财务经理等人如坐针毡。

在下属之间展开激烈争论期间,公司的总经理老潘始终没有说话,只是以赞许的目光看着大勇。老潘知道大勇发现的问题,无疑是公司的“病灶”所在,所以他站在了大勇一边。

不久,财务经理被免职,大勇提倡的以合同管理为核心、以信息技术支撑项目管理的思路,得到总经理的大力支持,项目管理系统迅速实施、迅速收到了成效,项目 招标管理、项目成本控制都在信息系统的帮助下得到了改善,工作方式、业务流程也得到了优化,公司整个管理水平提升不少。

在管好了公司的业务“命脉”后,大勇仍然不甘心,因为从总公司来到下属的这家企业,信息系统简单许多,他受不了这份清闲。于是,在项目管理系统步入正轨 后,他又开始琢磨新的契机。这一回,他相中了业务链条的另一端,他策划着通过一套客户关系管理系统(CRM),把营销、销售、广告、公关等与市场相关的业 务环节,统统纳入管理信息系统之中。

在上次会场上与财务经理激烈交锋后,大勇事后遭到老胡的批评。老胡告诫大勇,推进信息化千万不要搞“对敌斗争”,要进行和风细雨的渐进式变革。因此,这次大勇吸取教训,先去找总经理老潘进行个别沟通,以寻求老潘的支持和帮助。

令大勇始料不及的是,不等他把想法说完,老潘便开宗明义地表示反对。老潘委婉地说:“市场和销售是公司收入的根本保证,公司目前还‘嫩’,经不住反复挫伤,并购已经影响了部分人员的积极性,如果信息系统再……”

大勇不听老潘说完,急切地解释道:“其实,上CRM是为了维护公司利益,管住客户资源,避免客户流失;管住销售收入,避免暗箱操作……”

老潘竖起一个手指,温和地制止了大勇。老潘暗示大勇,虽然他明知部分销售人员存在偷拿偷占、用公司平台做个人生意等违规行为,但目前情况下,公司只能暂时采取隐忍态度。

老潘的这番暗示让大勇开始直接怀疑老潘,他的倔劲上来了,口不择言地把销售和老潘混在一起指责了一番。看着老潘惊讶的表情,他抛下一句:“大不了我不干了!”便甩门而出、扬长而去。

大勇果真摆出不干的姿态,回到“娘家”。他指望老胡能帮帮他、安慰安慰他。老胡听完大勇的讲述,觉得他太莽撞了,很想像过去一样数落他一顿,但顾及他现在的身份,只是不冷不热地晾着他。

大勇被晾几天后,坐立不安。此时,他万万没有想到,老潘在总公司内网上发出一封任命邮件,把他由信息中心主任提升为总经理助理——更接近真正意义上的CIO。

老胡说:“知道老潘为什么没跟你一般见识吗?他是看你一心一意为公司着想。你‘升官’之后,做事的方式也得像个‘官儿’,要讲究技巧。”

CIO